인공지능 챗봇 플랫폼
ATHENA
Tell Me More

Feature

머니브레인 인공지능 챗봇 플랫폼의 차별화된 특징 입니다 .

자연스러운 대화에 기반한 서비스

명령어가 아닌 자연스러운 언어로 질문 및 업무처리가 가능합니다.
이제 복잡한 메뉴를 찾을 필요없이 인공지능 비서에게 서비스 받으세요.

인공지능 기술을 활용한 지속적 대화 학습

단순한 패턴 매칭 기반의 챗봇 서비스로는 한계가 있습니다.
인공지능 학습을 통하여 서비스를 지속할 수록 대화의 품질이 향상 되는 기술을 구현하였습니다.

기존 시스템 연동을 통한 업무처리

단순 안내가 아닌 기존 업무를 자동화하는 챗봇은 기존 시스템과
연동이 필수 입니다. 다양한 적용사례를 바탕으로 업무기반 챗봇을 구축할 수 있습니다.

다양한 채널 제공

한번의 챗봇 시나리오 구성으로 카카오톡, 라인, 페이스북 등 여러
메세지 플랫폼에 적용이 가능하며 자체 App애도 적용할 수 있는 API를 제공합니다.

Service

챗봇 서비스를 통하여 다음과 같은 다양한 서비스를 제공 가능합니다.

대화형 업무 서비스

기존에 온라인/앱을 통하여 제공되던, 조회/주문/예약 등 업무를 챗봇 서비스를 통하여 제공할 수 있습니다. 단순 안내가 아닌 업무 처리에 사용되는 인공지능 서비스 에이전트로 활용성이 높습니다.

상품 추천

기존에 전문상담사가 하던 상품 안내 업무를 챗봇 서비스를 통하여 제공할 수 있습니다. 추가적인 안내가 필요한 경우는 전화상담이나 앱으로 연결하여 가입을 진행합니다.

고객응대

이제 24시간 실시간 자동응답을 통하여 고객응대를 할 수 있습니다. 업무시간 안내, 위치 안내 등 기본적인 안내부터 복잡안 내용이 있는 고객 응대 까지 자동화된 응대를 제공합니다.

Screenshot

챗봇 서비스 적용 가능한 사례들 입니다.

Team Member

각 분야 전문가인 저희 팀의 핵심 인력들을 소개합니다.

ERIC_CEO

사업 총괄/인공지능 엔진개발

  • 서울대학교 전기공학부
  • 페이지온 대표이사
  • SK C&C 솔루션개발팀
  • 핑거 연구소장

RJ_CFO

투자 및 재무총괄/재무,HR,국내사업,해외사업

  • 고려대학교 경영학과
  • SK브로드밴드
  • 씨디네트웍스
  • 쎌바이오텍

SJ_CMO

기획,마케팅 총괄/인공지능 대화설계

  • 홍익대학교 디자인경영 석사
  • 이노션 디지털마케팅
  • SK 커뮤니케이션 기획팀
  • 삼성전자 연구원

Pierre_Research Scientist

Cognitive and Data Sciences

  • 서울대학교 이학박사 (인지과학)
  • 핀란드 알토대학교 박사후연구원
  • 서울대학교병원 박사후연구원
  • 독일 막스플랑크연구소 방문연구원

Austin_Developer

자연어처리/대화분석

  • 고려대학교 전산학 석사
  • LG전자 인텔리젼스 연구소
  • 다음 데이터마이닝
  • 야후 지역검색 서비스

Alan_Developer

챗봇 엔진 개발

  • 서강대학교 수학과 석사
  • 디지털 아리아 엔진개발팀
  • LG전자 TV S/W개발팀

Rita_Developer

챗봇 서비스개발

  • 서울대학교 전기정보공학부 석사
  • 山东大学


Jake_Developer

챗봇 서비스 개발

  • 서울대학교 컴퓨터공학/철학
  • 노트빌리지 개발팀
  • 에이스탁 교육사업부
  • 서울대학교 학생벤쳐 네트워크

Ji.Park_manager

챗봇 컨텐츠 기획/개발

  • 런던정경대 Business Maths&Stats
  • 서울대학교 도시계획 석사


KIM_영업이사

영업총괄/영업,비즈니스 개발

  • 부경대학교 컴퓨터공학과
  • 씨엔디 대표
  • LG U+ 컨설팅팀
  • CJ헬로비전 컨버전스기술팀

Lisa_Designer

UI디자인/퍼블리싱

  • 상명대학교 서양화 석사
  • 코아뱅크 기술연구소
  • UI/UX 디자인개발팀

Ray_Developer

UI개발

  • 광운대학교 컴퓨터소프트웨어공학
  • SK 주식회사 C&C R&D 연구소
  • 솔루션/융합기술 개발팀
  • Cloud Platform팀

ARTICLE

머니브레인의 소식을 기사로 전합니다.